Faites valider votre identité sur Rollblock Casino
Le contrôle répond à l'obligation de la licence et protège vos fonds ; la demande peut arriver dès l'inscription ou au premier dépôt, comptez 41 heures.
Repérez l'essentiel en six lignes
Six lignes plus bas : qui contrôle, sous quelle licence, combien de temps, et quand la demande tombe.
Qui contrôle
Rollblock Casino Ltd.
Sous quelle licence
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/353/2008
Combien de temps
41 heures
Quand c'est obligatoire
Au plus tard avant le premier retrait
Où poser vos questions
Âge minimum contrôlé
18+
Vous venez de recevoir la demande
Flou renvoyé, net validé
Sur l'écran d'envoi, choisissez la pièce d'identité et photographiez les quatre coins bien visibles, sans reflet. Un fichier net évite un aller-retour.
Nom et adresse lisibles
Sous l'onglet justificatif de domicile, prenez un document récent où votre nom et votre adresse se lisent d'un coup d'œil ; la date doit rester nette.
Un versement reconnu
À l'étape paiement, joignez une preuve montrant la même méthode que vos dépôts ; le titulaire du compte doit être vous.
Le délai de 41 heures
Une fois tout reçu, le dossier passe à l'examen, comptez 41 heures. Une question sur l'origine des fonds relève de la lutte anti-blanchiment, jamais d'un soupçon.
Vous avez trois justificatifs sous la main
Vos pièces servent au contrôle prévu par la licence, rien de plus : sachez ce que chacune prouve.
Envoyez vos pièces sans crainte
Un envoi à l'abri des regards. Le téléversement passe par un chiffrement 128-bit SSL, comme lors d'un paiement en ligne. Vos fichiers circulent illisibles, et aucun intermédiaire ne peut les ouvrir en route.
Votre dossier en cours d'examen. Dans la file d'attente, seuls les agents du service de vérification ouvrent votre dossier. Le reste de l'équipe, y compris le support classique, n'a pas accès à vos pièces d'identité.
Pendant le contrôle AML. Chaque pièce reçue sert au contrôle d'identité et au contrôle AML imposés par la Malta Gaming Authority. Elle ne nourrit ni publicité ni revente, et ne sort pas de ce cadre.
Quand faut-il envoyer ses justificatifs ?
Chez Rollblock Casino, la vérification est planifiée et annoncée, jamais lancée sans prévenir.
Ajoutez sans crainte
Votre premier retrait en attente
Rien d'anormal, juste un contrôle
Plus de marge, un dossier à jour
D'où viennent vos dépôts ?
Le motif affiché est simple : la licence MGA/B2C/353/2008 de la Malta Gaming Authority impose de savoir d'où vient l'argent joué, pour lutter contre le blanchiment. Ce contrôle s'applique à tous les joueurs, sans exception, et ne vise personne en particulier.
Les pièces liées aux fonds
Selon votre profil, voici ce que l'équipe peut vous demander :
- La preuve du paiement concerné
- Un relevé du compte débité
- Votre pièce d'identité, valide et lisible
- Un selfie tenant cette pièce
- Un justificatif de domicile daté
Les motifs de retour d'un justificatif
À lire quand un justificatif est revenu avec une demande de nouvel envoi.
Découpe
Un fichier retouché ou recadré laisse des zones manquantes et fait perdre au document sa valeur probante pour le service.
Posez-le à plat
Une photo trop sombre ou coupée en bas efface les données utiles et oblige le service à refuser pour illisibilité.
Une date récente lève le doute
Une facture ancienne ne prouve plus l'adresse actuelle, et le service exige une date récente pour valider le domicile.
Qui détient le compte ?
Un prénom abrégé ou une adresse différente de celle du compte crée un doute sur le titulaire et bloque la validation.
Les réponses qui débloquent votre dossier
Puis-je faire le nécessaire avec l'appareil photo du téléphone ?
Mon nom d'usage diffère de celui du compte, ça change quoi ?
À quel moment précis le contrôle me sera-t-il demandé ?
Une vérification validée reste-t-elle valable des années ?
Sous quelle licence le site opère-t-il et avec quel numéro ?
Vérifié maintenant, tranquille ensuite
Un compte vérifié débloque le retrait : la demande part sans contrôle en attente, avec un paiement en 8 minutes.